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  • Rücksendungen - was ist zu beachten

    Die folgenden Tipps und Regeln sollen Ihnen und uns helfen, Rücksendungen möglichst reibungslos abzuwickeln.
    Der Inhalt der Widerrufsbelehrung, welche der Rechnung beigefügt ist, hat dabei uneingeschränkte Gültigkeit.

    Bekleidung und Helme dürfen nicht Probegefahren werden
    Helme und Bekleidungsstücke dürfen nur anprobiert (wie in einem Ladengeschäft), aber nicht Probegefahren werden! Im Falle einer Probefahrt müssen wir die Bekleidung und Helme als gebraucht betrachten, eine Rücknahme ist ausgeschlossen.

    Helme nur mit Sturmhaube probieren

    Helme dürfen nur mit einer Sturmhaube anprobiert werden, da hier ein direkter Kontakt zu Haut, Haaren und Schuppen stattfindet. Wir bitten um Ihr Verständnis im Sinne der Hygiene. Sollte im Fall einer Rücksendung des Helms und einer Missachtung der Schutzhaubenpflicht eine chemische Reinigung vonnöten sein, müssen wir Ihnen die Kosten hierfür berechnen.

    Sicherungsetikett, Schutzfolien, sonstiger Umgang
    Entfernen Sie auf keinen Fall die teilweise an der Ware angebrachte Sicherungsetiketten oder Schutzfolien. Helme und Bekleidungsstücke dürfen zur Ansicht oder Anprobe nur getragen aber nicht Probegefahren werden, Beim unachtsamen Entfernen von Etiketten und Schutzfolien müssen wir je nach Ausmaß eine Wertminderung in Abzug bringen.

    Rücksendungen ankündigen
    Im Falle einer Rücksendung ist es von großem Vorteil, wenn wir bereits im Vorfeld wissen, welche(n) Artikel Sie an uns zurücksenden bzw. ob Sie Ersatz oder eine Gutschrift haben möchten. Nutzen Sie bitte dazu das beiliegende Widerrufsformular.

    Oder rufen Sie uns diesbezüglich kurz an Telefon +49(0) 8331/497154, senden Sie uns eine eMail an info@wild-wear.de oder Fax an +49(0) 8331/972734, bevor Sie die/den Artikel abschicken.

    Rücksendeformular
    Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular der Rücklieferung bei. Dies unterstützt eine schnelle Abwicklung.

    Versandkosten
    Wir versenden unsere Warenlieferungen mit DHL, unsere Erfahrungen bestätigen diesen als zuverlässigen und günstigen Versandpartner. Selbstverständlich bleibt es Ihnen Überlassen welchen Versandpartner Sie wählen. Beachten Sie bitte, das Sie laut Widerrufsrecht die Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Unfreie Rücksendungen können von uns nicht angenommen werden.